マーケティング・システムインテグレータなのか？
マーケティングシステム・インテグレータなのか？

これは４年前に某部長と議論したことです。

当時、アミューズメント業界用のマーケティングシステムがメインの販売製品でした。

ことあるごとにマーケティングの重要性を語る私に、
「マーケティング・システムインテグレータなのか？」
「マーケティングシステム・インテグレータなのか？」どっちやねん？と携帯メールが夜中に来た。

私は「どっちもです」とメールで即答した。
メールでのやり取りが続き、もどかしくなった私は携帯に電話して話を続けた。

マーケティングシステム・インテグレータならわかるが、マーケティングがわかるシステムインテグレータなど存在しない！と言うのが彼の意見だった。

私は言った。
「でもマーケティングがわからないで、どうやってマーケティングシステムが作れるの？」
「そりゃ、そうやなぁ・・・」
「マーケティング・システム・インテグレータで行こう」となった。

以来、二人で読破したマーケティングの本は何百冊にも及ぶ。

今では面接でSEに「マーケティングはわかりますか？」と質問する。
「わからない」が普通の返答だが、「マーケティングがわからないで、どうやってモノづくりしてきたの？」と続けるのです。

最近、部長と昼食をともにしたとき「マーケティングがわかるシステムインテグレータって、なかったんやね。やっぱり」としみじみと語った。
「いま、ここにあるよ。時空がある」と言った。「そうやねぇ、そうなってきたねぇ」と笑い合った。

若いSE・WEBデザイナーのプレゼン資料、設計書を見ると、マーケティング用語、マーケティング的視点がしっかりと入っている。

でもマーケティング・システム・インテグレータへの道はまだまだ完成していない。


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