みなさんはプロフェッショナル養成講座は読んだであろうか？

ハーバード・ビジネス・レビューの別冊でＡクラスのへのセルフ・レッスン２５と言うサブタイトルで売られている。９８０円！！
ジュニア・マネージャー用らしいが、全てのビジネスマンにおススメである。

内容がわかりやすく纏まっており、ビジネスマンとして何を為すべきかが分野別に記述されている。

特に巻頭の大前研一氏のプロフェッショナルの定義は、「コレだ！！」って膝を打つほど明快に示されている。

「例外無き、顧客第一主義｣　これこそがプロフェッショナルの条件。

その類例として「ヒポクラテスの誓約」という、米ドラマ「ＥＲ」に出てくる、医師の誓約が紹介されている。

一、医の実践を許された私は、全生涯を人道に捧げる。
一、恩師に尊敬と感謝を捧げる。
一、良心と威厳をもって医を実践する。
一、患者の健康と生命を第一とする。
一、医業の名誉と尊い伝統を保持する。
一、同僚は兄弟と見なし、人類、宗教、国籍、社会的地位のいかんによって、患者を差別しない。
一、人間の生命を受胎のはじめより至上のものとして尊ぶ。
一、いかなる強圧に遭うとも、人道に反した目的のために、我が知識を悪用しない。

患者を顧客、医業を仕事に置き換え、アレンジ次第で「ビジネスマンの誓約」として使えると思うのです。

以下、文中で唸った名言を！
ハーバード・ビジネススクールのセオドア・レビット教授は
「企業は商品やサービスを通じて、あなたを１００％満足させますという『誓約』を販売しており、顧客はこの『誓約』を購入している」と喝破しています。

元ＮＴＴデータ社長の青木利晴氏は「顧客には『誓約』を、みずからには『制約』を課す」と述べている。

こう言う風に明確に伝えられれば、社員もわかってくれるはずなのに・・・
勉強不足、説明不足、語彙不足を痛感してしまう私でした（−−；

もう、大前研一氏の書いた部分だけでも９８，０００円払う価値がある。
それが９８０円という破格値で読めるのです。これは絶対買いです！！