2008年01月23日

VMDの法則で 毘沙門天様から勇気をもらえ!!5

ビジュアルマーチャンダイジング(VMD)の法則。「ビジュアル=視覚」と「マーチャンダイジング=商品化計画・品揃え計画」を合わせた言葉です。

商品戦略(商品企画・プライス設定)と品揃え戦略(ターゲットに最適な商品編集)を売り場におけるビジュアル提案と連動させることを言います。

何もスーパーや衣料品店に関わることだけではありません。

例えば人事では。(つまり求人です。)
ターゲットは求職者になりますから、ビジュアルの要点はWEBサイトからオフィスに至ります。
専用のWEBサイトをビジュアル的に用意するのはもちろん!!
会社の入口の内装をカッコよく見せ、第一印象を良くする。
面接は出来れば広い会議室で、外の風景が奇麗に見えるところを選び、快適さを訴求する。
人材難の時代。ポータル(入口)から面接ルームにいたる導線設計が重要です。

例えば高級ホテルでは。
宿泊客が快適に泊まれるように、エントランスからして違います。優雅な時を過ごせるようにピアノが生演奏され、ベルボーイやコンシアージュが笑顔で迎え、豪華な内装は旅の思い出づくりを最大限に演出します。

さらに掃除を行き届かせるのは勿論。床の傷や壁の汚れ、調度品の耐久年度をチェックし、定期的にリフォームをするなどの社内規定がしっかり出来ています。

段取り八分って言葉があります。準備が整っていれば、面接官もホテルマンも自信を持って接客できるのです。

商品を並べたり、装飾したりするだけのVMDは古く、今後はWEBサイト(クリック)から実店舗(モルタル)までのNEWビジュアルマーチャンダイジングが求められます。

IT勃興期に生まれたクリック&モルタルの思想がVMDで復活するのです。

「モルタルとはビジネスを作り出し、顧客を生みだす情熱である。情熱こそがインターネットビジネス(クリック)において、他社との差別化要因となるものであり、その情熱を支える企業文化やリーダーシップこそが重要である。」by デビットSポトラック。


毘沙門天様から勇気をもらえ!!


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VMDの法則で 毘沙門天様から勇気をもらえ!!
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