2008年02月07日

時空・社章とマズローの欲求段階説5

12f33c16.jpg社章を作ったのは一年以上前。

インターネットで検索し、長岡徽章という会社に行きついた。
ネット注文だが、親切丁寧で安心して取引できたのをおぼえている。
作るまでは「社章って別にいらない」と思っていたが、作ってみると、帰属意識が高まり、ある欲求が満たされる。

それはマズローの欲求段階説で言う、3階層目の「所属」にあたる。

マズローの欲求段階説とは

1.生理的欲求
 人が生きていくために必要な基本的欲求であり、具体的には食物、水、空気、休養、運動などである。

2.安全性欲求
 人は生命の危険が及ばないような安全な状況を求め、不安定な状態を回避し安定性を求める。1と2はある意味、原始的な欲求とも言える。

3.所属欲求
 帰属欲求・社会的欲求ともいわれ、集団(会社・団体)への所属を求めたり、友情や愛情を求めたりする。1と2が満たされて生まれてくる欲求である。

4.尊敬欲求
 自我欲求とも言われ、他者からの称賛や責任ある地位を望んだり、自律的な思考や行動の機会を求める。部下に仕事を任せたり、褒めたりするのは欲求の段階としては当たり前なのである。

5.自己実現欲求
 自己の成長や発展の機会を求めたり、自己独自の能力開発や自己の実現を求める欲求。あくまで「自己実現」であり、その実現が「他者からの称賛」を含んでいれば、それは未だ4の自我欲求の段階である。ある意味、無償性を含んでいるものなのです。


「衣食足りて、礼節を知る」という故事があるが、まさしく欲求の段階説を言い当てている。

営業やマーケティングする際にも必要で、どの段階の人物・会社であるかによって、対処が変わります。
5段階目の成功者は、いくら称賛しても乗ってきません。彼はそれを望んでいないのです。段階によって対応に区別をつけましょう。


追伸 
社章を作ってくれた会社は下記です。

株式会社 長岡徽章 
〒940-0071 新潟県長岡市表町4-3-10
TEL 0258-32-3444 FAX 0258-37-1686
URL   http://www.nagaoka-kisho.co.jp
http://www.shasho.jp

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